Portis division d'Otis

"Si vous n'avez besoin de rien, appelez les ! + de 6 mois que j'attends un retour malgré une commande passée, inadmissible."

"Bonne accueil, bonne équipe et bon relationnel."

"Un grand merci à Kheira pour son excellent accueil et sa réactivité. Un réel plaisir de travailler avec des personnes compétentes."

"Très bon conseil client. L'accueil téléphonique très agréable."

"Un vrai sens de l’écoute de la part du service commercial, qui a su répondre à mes besoins avec réactivité. Un grand remerciement à Madame Robles pour sa gentillesse et sa patience."

"DES VOLEURS ! demande de remplacement pour une télécommande défectueuse dans copro de moins de 2ans, réponse (après 4 semaines): 2 devis, un à 1000€ et l'autre à 1500€... pour remplacer toutes les télécommandes de la copro et le récepteur du portail car soi-disant plus supporté par Portis... Trop gentil, trop c***, j'ai été choqué par la réponse et cette tentative plus que mal honnête de nous refourguer du matos sans aucune raison valable. Finalement la solution : 30 sec et 2 clicks plus tard sur google, télécommande achetée sur internet (40€), reçue en 3 jours, configuration hyper simple et problème résolut !"

"Inacceptable, à fuir, en cas d’urgence dépannage, plus d’une semaine pour remettre un simple devis !!"

"Assistance 24/24 7jours/7 a fuir... demande de devis sans réponse... maintenance qui laisse à désirer..."

"Aucune réaction de leur part"

"Pas sérieux, manque de réactivité et d implication !!!"

"entreprise non reactive."

"Des bons a rien"

"Équipe très sympathique"