Azur Domotic

"Service exceptionnel. Travail rapide et efficace quoi demander de plus. 5 étoiles largement méritées"

"J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Sonia la commerciale et je ne peux que la recommander. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité font toute la différence. Elle a su comprendre mes besoins très rapidement, proposer des solutions parfaitement adaptées et m’accompagner avec bienveillance tout au long du processus. Sa disponibilité et sa transparence inspirent une véritable confiance. Un grand merci à elle pour son efficacité."

"Intervention rapide et techniciens compétents."

"NE FAITES PAS APPEL À CETTE ENTREPRISE. Ce sont de grands escrocs. Ils répondent à peine aux e-mails et aux appels téléphoniques, vous devez attendre des semaines et des semaines. Ils vous envoient d'abord une facture de 437 euros pour que notre interphone puisse à nouveau communiquer avec le portail, mais ensuite, il est impossible d'ouvrir le portail avec l'interphone, comme cela a toujours fonctionné auparavant. Au lieu de le réparer, ils nous ont envoyé un nouveau devis pour réparer cela. Au total, 1 000 euros pour qu'un simple interphone puisse à nouveau communiquer avec le portail depuis la maison. Une autre entreprise a ensuite réparé le portail et l'interphone pour 75 euros."

"Compétence technique indéniable, mais délais d'intervention un peu longs, il y aurait des problèmes de personnels comme dans beaucoup d'entreprises. Excellent accueil téléphonique par contre"

"Très satisfaite des services de Azur Domotic, des techniciens compétents, ponctuels et sympathiques."

"Je n’ai pas été entièrement satisfait de la prestation. Les réglages n'étaient pas correct j’ai dû les rappeler pour qu’ils interviennent une seconde fois et ce n’est pas vraiment l’idéal. De plus la réception de l’émetteur ne fonctionne vraiment pas bien. Et quand j’ai demandé ce qu’on pouvait faire on m’a repondu rien c’est comme ça. Pas terrible"

"Très Réactif en cas de panne de portail et toujours aimable. Nous réitèrons notre confiance avec un contrat annuel."

"Très satisfaite. Intervention rapide du SAV . Contact facile et accueil sympathique et efficace."

"La commerciale Sonia a été très gentille et impliquée dans notre projet de portail sectionnel, elle a cherché les différentes possibilités compatibles avec la configuration de notre terrain. Malheureusement, le devis était au delà de notre budget pour le valider. Merci toutefois pour votre professionnalisme."

"Notre portail a été installé il y a un an par une équipe compétente mais suite à un choc nous devons remplacer les fixations de la cremaillere. Nous avons demandé il y a quelques semaines s'il est possible d'obtenir ces pièces, à quel prix et quel délai. Malgré deux mails, 3 messages laissés sur le répondeur et un passage chez eux impossible d'obtenir une réponse, ils ne nous repondent pas. SAV déplorable et c'est dommage car nous sommes satisfaits de ce joli portail. Il y a de quoi s'inquiéter pour le futur si nous avons d'autres soucis."

"Très insatisfaite du dernier service demandé, concernant domotic Grasse Plus de 5 mois d'attente pour un badge résidence. Et de nombreux aller retour sur le site ne serait ce que pour connaître le suivi de ma demande."

"Problèmes suite au changement d'un portail. Moteur déréglé qui avait toujours bien fonctionné ; sav peu réactif et qui ne trouve aucune solution."

"Pose d'un portail automatique pour l'accès à notre ASL ainsi que d'une chaîne automatique pour protéger notre parking visiteurs. Équipe très professionnelle, résultats à la hauteur de nos espérances, très bon contact commercial. A recommander"

"Venons d'être dépanné pour un soucis de chauffage dans une pergolas alors qu'il n'avait pas été l'installateur. Bon contact téléphonique. Technicien efficace et agréable. Entreprise à conseillée"

"Fermeture de coursives Travail réalisé avec soins et professionnalisme, donnant un résultat très satisfaisant."

"Très déçu par la gestion d'un simple BIP, qui ne fonctionne pas rajoutant à cela une facturation abusive de frais d'envoi avec erreur de la part de azur domotic sur l'adresse donc courrier retourner au siège par la poste mais on me facture quand même l'envoi à 14€, sachant que j'ai récupéré ce fameux BIP qui ne sert a rien en mains propres. Bref presque deux mois que je me trimballe un BIP de portail non fonctionnel mais en décoration. ________ Suite à mon avis négatif/Je reviens sur mon mécontentement et je tiens à remercier les efforts du personnel d'azur domotic d'avoir pris le temps et les moyens pour rétablir la fonctionnalité du BIP et surtout merci pour le geste symbolique du remboursement des frais d'envoi. J'apprécie beaucoup l'écoute et la qualité du service accordé au client. Merci"

"A la personne avec le véhicule cible de votre société qui ce matin entre montauroux et le tignet a doublé 1 bus et 1 voiture dans un virage avec bande blanche sans visibilité alors que des voitures arrivaient en face, meurtrière en puissance juste pour arriver 3 min avant moi à la station essence pour laver ta bagnole !!!!"

"Suite à la commande d'un portail, portillon et carport, nous sommes ravis d'avoir confié ces prestations à Azur Domotic. Matériel de qualité avec une équipe compétente et sympathique. Merci à vous tous."

"J ai fait appel à plusieurs reprises à Azur Domotic et j ai été à chaque fois enchantée par la prestation fournie. Azur Domotic est au service de son client et, pour l avoir vécu, cherche par tous les moyens à trouver une solution pour satisfaire son client. Azur Domotic peut affirmer ceci : chez nous pas de problèmes, que des solutions Merci pour votre professionnalisme"

"Des maintenances en temps et heures, personnel très compétent et toujours prêt à aider. Que du bonheur quand on a à faire à cette entreprise."

"Miguel et Mateo sont des poseurs agréables , le travail est soigné, le chantier est propre à la fin de l intervention. La porte d entrée est magnifique."

"Azur Domotic a installé une porte moustiquaire plissée à 2 vantaux à la baie vitrée coulissante à galandage de notre salon en mars 2023. Bien que cela semblait cher à ce monment-là, c'est l'un des meilleurs investissements que nous ayons fait dans notre maison à Vence à ce jour. Nous avons vu un modèle similaire chez des amis, et ils nous ont recommandé Azur Domotic pour la fourniture et l'installation. Je suis ravie qu'ils l'aient fait ! De la visite initiale de M. Saunier, en passant par la visite de suivi du responsable technique pour effectuer le métrage, jusqu'à l'installation elle-même ; tout a été professionnel, ponctuel, amical et correct. Nous avons recommandé Azur Domotic (et l'excellente porte moustiquaire qu'ils ont installée ! ) à de nombreux amis et nous les contacterons à nouveau pour de futurs projets."

"Nous avons passé commande d'un portail et d'un portillon électrique, d'un système d'ouverture à distance du portail et portillon et d'un système d'allumage des lumières extérieures via télécommande. Tout le processus a été parfaitement mené : nous avons eu affaire avec la commerciale, le patron et le responsable technique des chantiers. Tout cela n'a fait que confirmer le professionnalisme de toute l'équipe. Nous avons validé le bon de commande les yeux fermés. Et nous avons bien fait. L'installation sur site s'est très passée, dans le respect de la qualité et des délais annoncés. Le chantier est resté propre et sécurisé. L'équipe opérationnelle a été parfaite : elle a les compétences techniques et c'est très rassurant. Un grand merci à toute l'équipe engagée et centrée sur le besoin et la satisfaction du client. C'est très appréciable et rassurant. Un travail de qualité, du professionnalisme à tous les niveaux, un suivi client exemplaire, une solution à tous nos besoins, le respect des délais, le meilleur rapport qualité prix, un sans faute. Nous savons d'ores et déjà avec qui travailler pour nos futurs travaux ! Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !"

"Un plaisir avec tous les intervenants de cette société des assistantes aux professionnels de terrain et au responsable directeur Professionalisme, aimabilite, disponibilité et honnêteté de tous pour le changement de notre portail de garage de copropriété à Cannes Ceci ne fait que confirmer ce que nous constatons déjà depuis plusieurs années avec cette société et le contrat de maintenance que nous avons signés avec eux Merci à eux tous Le conseil syndical de la copropriété"

"nous avons fait posé une porte de garage et sommes entièrement satisfaits du travail très propre éffectué par Miguel et Mattéo très professionnels bravo. Merci également à Sonia pour sa gentillesse et sa disponibilité lors de sa visite et ses conseils dans notre choix. une entreprise sérieuse et efficace à recommander. Mr et Mme Dalmasso"

"remplacement d'un volet roulant motorisé avec ajout d'une grille de sécurité ainsi qu'une moustiquaire pour une baie vitrée . Travail de professionnels très sympathique , rapides , a l'écoute de mes demandes . Je les recommande Très satisfaite , merci encore"

"Jeffa à pris le temps d'intervenir sur notre portail. Avec ce plus :sa bon humeur, son attention à nos souhaits et un notable souci de bien faire. Merci aussi à Audrey la Secrétaire du SAV. Un Bémol :difficultés à joindre le service par telephone"

"J'ai eu l'opportunité de faire appel aux services d'Azur Domotic pour une porte de garage HORMANN sectionnelle 400x200cm2. Le devis puis la prise de mesures ont été réalisés rapidement. Je tiens à remercier Sophie Vogel et Olivier Rudler pour leur professionnalisme et leur patience."

"Bonne expérience avec AZUR Chantier réussi donc satisfait Merci à Miguel et Mateo."

"Équipe commerciale à l'écoute de vos attentes. Merci à Sonia, Olivier, Karl et l'équipe d'installateurs qui , malgré des impondérables, ont été très réactifs! Je referai certainement appel à vous!"

"Très satisfait de la prestation relative à la fourniture et pose d’un portail alu avec moteurs inclus dans les vantaux. Très professionnels , du devis initial à la pose ! Je recommande vivement cette société ."

"Si vous devez changer votre portail ou tout autre équipement fournit par Azur Domotic, faites appel à Sonia. Voilà une commerciale qui non seulement est compétente, et en plus qui tient parole."

"Je tiens à formuler mes compliments à la commerciale SONIA extrêmement efficace, professionnelle, toujours disponible. Très bon travail. Félicitations, je vous recommande cette société."

"Bonjour, je viens tout simplement féliciter et remercier la Ste Azur Domotic d'avoir pu répondre très rapidement pour mon problème de porte de garage basculante ainsi que la personne qui m'a donné le rdv pour le lendemain matin et l'équipe qui est venu ce matin vers 8h20 pour son efficacité et sa rapidité à réparer cette porte. Merci et bravo à tous."

"Bonjour, Notre Syndic vous a demandé une intervention il y a plusieurs semaines mais aucun retour de votre part. Nous vous avons également envoyé de nombreux mails depuis le 14/06/2024 mais aucun retour de votre part non plus. Pourriez-vous nous dire comment notre demande d'intervention peut être traitée ou comment obtenir un retour de votre part svp ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement. LS"

"Je viens de faire installer un nouveau jeu de portes d'entrée. Les portes sont de très haute qualité et ont l’air fantastiques et je suis très content. Je dois également mentionner que la qualité de la prestation depuis la visite initiale, en passant par la phase de prise de décision, jusqu'à l'installation a été exceptionnelle tout au long (mention spéciale à Sophie et Olivier. Merci."

"Nous avons fait appel à Azur Domotic, ils ont été patient car nous avons mis du temps a nous décider. Je ne suis pas habituée à noter des commentaires, mais très sincèrement le patron Mr Rudler est super attentionné et c'est lui qui vient prendre les mesures etc… et Sonia la commerciale est exemplaire, toujours a notre service, adorable… Une vraie équipe qui prend en compte totalement le client avec un service et des conseils de qualité! Nous recommandons sans soucis!"

"Super équipe au service de leurs clients. Nous avons fait de nombreux projets avec Azur Domotic et nous avons toujours été satisfaits. Vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés."

"Excellent service respectant le délai d'exécution des travaux. Personnel agréable et efficace. Je recommande vivement de travailler avec cette entreprise. Merci à l'équipe d'Azur DOMOTIC pour son aide dans la réparation de notre porte de garage."

"Voici plus de 3 ans qu'Azur Domotic à installé sur la façade de notre maison des volets roulants solaires. Nous en sommes toujours aussi satisfaits. Pose rapide et soignée. Nous avons également fait installé un portail électrique qui nous donne toujours entière satisfaction. Nous avons eu au début deux petits problèmes de réglage et Azur Domotic a su y répondre dans la journée et au plus tard le lendemain. Je recommande cette entreprise très pro et très sympathique, sans compter le rapport qualité-prix."

"Très satisfaite de mon nouveau portail coulissant de marque française kostum installé par Azur Domotic de Grasse. Ils m'ont aussi installé une vidéo. Une mention particulière pour Guillaume leur très sympathique technico-commercial."

"J’ai pu procéder en novembre 2023 au remplacement des moteurs de mon portail avec la société Azur Domotic et j’en suis très satisfait. Avant la pose, l’échange avec les équipes a été très cordiale et efficace. Le devis réalisé dans la semaine a été optimisé par les équipes sur la base d’une solution technique partagé, et avec des équipements de qualité. L’intervention programmée dans des délais courts (15j) a été réalisée par deux techniciens très compétents et agréables. Quand on voit le nombre d’entreprise peu sérieuse qui m´ont soit transmis des devis délirant, soit ne répondait plus aux appels et mails, je ne peux que vivement conseiller cette entreprise."

"Client depuis de nombreuses années chez eux, ils ont réalisés tous les travaux de mon entreprise (portes entrée, portails électrique, vidéos surveillance, 2 rideaux métallique, 2 portails complet a mon domicile ainsi que 2 portes de garage automatique, etc, etc ..... Un des rideaux métallique installé par leurs soins il y a 3 ans se dégonde a nouveau ce mardi 23/10 (l'installation a été très mal faite probablement), j'appelle la société vers 11h du matin en leur demandant une intervention d'urgence car je ne pouvais plus fermer ma société !!!! La secrétaire qui me connait me dis je vous rappelle dans 15 minutes mais cela va être très dur de vous dépanner !!! Je rappelle a 14h et évidemment !!! désolé, nous avons personne a vous envoyer !!!! Donc, !!! le volet métallique reste ouvert toute la nuit !!!! ouvert a tous !!!!! Je pensais que le gérant allait me rappeler mais .... même pas (ou alors mieux, qu'il vienne lui-même comme perso je fait souvent avec mes clients en cas d'urgence). Leur service après vente devient déplorable et Les volets roulants installés sont de très mauvaise qualité. Très Très déçu de cette entreprise. A éviter maintenant. Thierry MARCHETTI."

"Très satisfait par notre portail et par l'équipe d'Azur Domotic. Rapide, sérieux et à l'écoute de nos demandes. Des vrais professionnels comme on aimerait en voir plus! Encore merci!"

"Pour la pose de notre portail et du portillon en aluminium, nous avons été très satisfaits par tous les intervenants qui sont très professionnels, à l'écoute et courtois ainsi que par la qualité du produit. Nous recommandons cette entreprise qui est vraiment sérieuse. MH Romano"

"TARIFS TOTALEMENT ABUSIFS. Nous avons demandé un devis pour le remplacement de moteurs d'un portail battant. Leur devis est plus de 2 fois supérieur à des concurrents....ils nous ont demandé le même prix que les autres fourniture + pose comprises uniquement pour la fourniture des moteurs!! (Les mêmes moteur je précise) Leurs concurrents nous offraient même une télécommande supplémentaire... Prix largement gonflé je suppose à l'entente de la phrase prise en charge par assurance...."

"Entreprise sérieuse et compétente"